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第七章:逆境中的奋起与突破 (1/3)

一个平常的工作日,公司里却弥漫着紧张的气息。前台小李一边接着电话,一边快速记录着信息,神色略显慌张。同事小赵路过,好奇地投来询问的目光,小李只是无奈地摇摇头。

就在这时,王经理脚步匆匆,手里紧紧攥着一份文件,脸上满是凝重,疾步走向陆晟枫的办公室。还没等他敲门,陆晟枫办公室的门就从里面打开了,陆晟枫站在门口,似乎早已预料到王经理的到来,两人对视一眼,默契地走进办公室,随后传来了低沉而严肃的交谈声。

不一会儿,公司内部通讯系统弹出紧急会议通知,所有人都察觉到了事情的严重性。会议室里,大家交头接耳,议论纷纷,猜测着到底发生了什么大事。

大型连锁医疗集团即将入驻云川镇的消息,恰似一颗重磅炸弹,在公司内部激起千层浪。陆晟枫心里明白,在这严峻的形势下,团队的凝聚力和应对策略堪称重中之重。于是,他果断再次召集赵琳琳、张晨亮和王经理齐聚会议室,共商应对之策。

此刻的会议室里,气氛凝重压抑,每个人的脸上都隐隐透着一丝焦虑。陆晟枫双手交叉搁在桌上,目光坚定地扫视着众人,率先打破了沉默:“想必大家都已经知道了,那家大型连锁医疗集团即将进军云川镇市场。这对我们而言,无疑是个巨大的挑战,但换个角度看,也是难得的机遇。我们必须让自己冷静下来,深入剖析自身优势,从而制定出切实有效的应对策略。大家不妨畅所欲言,先说说自己的想法吧。”

王经理眉头紧蹙,率先发言:“陆总,不得不承认,对方资金雄厚、设备资源丰富,品牌影响力更是不容小觑,这势必会对我们的市场份额造成极大的冲击。他们在全国多个城市都设有分支机构,拥有一整套成熟的运营模式,客户资源也相当广泛。不过,好在我们在本地市场摸爬滚打了这么长时间,对客户需求的了解更为深入透彻,服务也更为灵活多样。就拿上次给那家私立医院提供设备租赁服务来说,他们临时有特殊的检测需求,我们迅速调配资源,专门为他们定制了一套设备租赁方案,圆满解决了他们的问题,这就是我们灵活性的体现。依我看,我们可以主打定制化服务,针对不同客户的特殊需求,量身打造专属的租赁方案。”

赵琳琳紧接着说道:“从财务角度出发,我们务必要合理控制成本,确保在价格上具备足够的竞争力。同时,加大市场推广投入固然必要,但绝不能盲目行事,必须做到精准投放,切实提高投入产出比。我们可以对目标客户群体的行为习惯和媒体使用偏好展开深入分析,进而有针对性地选择推广渠道。比如说,一些小型诊所的负责人可能更倾向于在社交媒体平台上获取行业信息,而大型医院的采购部门则更关注专业的医疗设备展会和行业论坛。我们之前在市场推广方面,虽然投入了不少资金,但效果却不尽如人意,就是因为没有精准定位目标客户。这次,我们一定要吸取教训。”

张晨亮沉思片刻后开口:“技术方面,我们得加快设备管理系统的优化进程,全力提升设备调配效率。此外,我认为可以开发一些附加功能,比如远程设备监控和诊断,这样一来,客户便能实时了解设备运行状态,我们也能更及时地提供技术支持。目前我们的设备管理系统虽然能满足基本的设备调配需求,但在数据处理速度和信息反馈的及时性上还有很大的提升空间。如果能实现远程设备监控和诊断,不仅能提高客户满意度,还能减少设备维护成本。我们技术部已经进行了一些前期的调研和技术预研,发现采用 5G技术和云计算相结合的方式是可行的。”

陆晟枫点头表示认可:“大家说得都很有道理。王经理,接下来就由你负责深入调研客户需求,进一步完善定制化服务方案;赵琳琳,你和财务部门一同制定精准的市场推广预算和投放策略;张晨亮,技术部要加快设备管理系统的优化和附加功能开发。时间紧迫,大家务必抓紧行动。”

会后,王经理雷厉风行,立刻组织销售团队展开行动。他们分组奔赴云川镇的各类医疗机构,深入了解客户需求。在一家社区医院里,王经理与院长孙静展开了交谈。医院的走廊里,患者和家属来来往往,护士们忙碌地穿梭其中,王经理和孙静在院长办公室里,气氛却相对安静。

“孙院长,我们了解到社区医院的患者大多是周边居民,需求可能与大型医院存在差异。您这边在设备租赁方面,最看重哪些方面呢?”王经理礼貌地询问道。

孙静思索了一会儿,缓缓说道:“我们社区医院主要提供基础医疗服务,设备不一定要特别高端,但一定要实用、操作简单。而且,我们资金有限,希望租赁价格能更实惠些。另外,设备的维护和培训服务也至关重要,我们医护人员有限,希望能快速上手设备。就像上次我们租的那台血压检测仪,操作复杂,医护人员研究了好久才搞明白,这就很耽误事。”

王经理认真记录下来,微笑着回应:“孙院长,您放心。我们公司会根据社区医院的特点,精心制定专属的租赁方案。在价格上,我

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